قوانین سایت فرامث

کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات فروشگاه اینترنتی faramath.com به دقت ملاحظه فرمایید.

ورود کاربران به وب‏‌سایت فرامث و ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین فروشگاه اینترنتی فرامث از سوی کاربر است .لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافق‏‌های قبلی محسوب می‏‌شود.

قوانین عمومی:

توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های فروشگاه اینترنتی فرامث منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است.
در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و خدمات فرامث تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

مالکیت مادی و معنوی این وب سایت متعلق به این برند و آدرس اینترنتی faramath.com است.

تعریف مشتری یا کاربر:

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی فرامث اقدام نماید.

کاربران و مشتریان برای استفاده یا خرید از وب سایت فرامث باید قوانین و مقررات زیر را رعایت کنند.

کاربران متعهد هستند که طبق قوانین جمهوری اسلامی عمل کنند.
در صورت مشاهده پیام‌های توهین آمیز یا فعالیت مشکوک، حساب کاربر مسدود می‌شود.
کاربران حق ندارند اطلاعات اشتباه و گمراه کننده در وب سایت فرامث منتشر کنند.
برای ثبت نام باید اطلاعات تماس و هویتی خو را به درستی وارد کنند.
کاربران فرامث اطمینان داشته باشند که سایت فرامث از حریم خصوصی آنها حفاظت می کند.
داده‌ها و کوکی‌های ذخیره شده کاربر به صورت محرمانه نزد سایت باقی می‌ماند.
کاربران حق ندارند که از تصاویر، متن، ویدئو و… سایت فرامث سو استفاده کنند.
حق نشر و کپی مطالب سایت فرامث در انحصار سایت و بخش فروش سایت فرامث است.

ارتباط فرامث و کاربر

نحوه ارتباط کاربر با سایت از طریق راه های ارتباطی در بخش تماس با فرامث انجام می شود.
فرامث در قبال هرگونه پیامک یا ایمیل جعلی که به کاربر به نام فرامث ارسال می شود هیچ گونه مسئولیتی ندارد.

قوانین استفاده از دوره های خریداری شده

کاربران عزیز باید قبل از هرگونه پرداختی در سایت فرامث یک حساب کاربری ایجاد کنند.
حساب کاربری ایجاد شده توسط کاربر باید با شماره مبایل کاربر انجام شود چرا که دسترسی به دوره های خریداری شده منوط به داشتن شماره همراه و وارد کردن کد یکبار مصرف فرستاده شده به کاربر می باشد.
کاربر به هیچ عنوان نباید محتوای خریداری شده را در اختیار سایرین قرار دهد.
کاربر نباید اطلاعات حساب کابری خود را در اختیار سایرین قرار دهد.
در صورت خرید دوره یا دوره ها امکان بازگشت وجه وجود ندارد.
چنانچه در حین خرید محتوا، خطایی رخ دهد و مبلغی از حساب بانکی کاربر کسر شود اما دسترسی ایشان به محتوا باز نشده باشد، کاربر می‌تواند نسبت به انصراف و بازگشت وجه پرداخت شده اقدام نماید.

مشکلات احتمالی ثبت سفارش

در صورتی که خطایی در زمینه پرداخت پول از درگاه پرداخت اتفاق بیفتد، ‌مبلغ پول تا هفتاد و دو ساعت آینده به حساب مشتری عودت داده می‌شود.
برای پرسیدن سوالات در تماس با ما زمان پاسخگویی و پشتیبانی وب سایت از هشت صبح تا چهار بعد از ظهر است.